В соответствии со ст. 95.2 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее - НОК), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Ролик о проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями:
https://edu.gov.ru/uploads/media/video/2021/01/14/a5d64b32b2a1149699dc.mp4
Нормативные правовые акты, регламентирующие проведение НОК
Федеральный уровень
ФЗ от 29.12.2012 № 273 — ФЗ «Об образовании в РФ» статья 95. Независимая оценка качества образованияФЗ от 05.12.2017 № 392- ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
Показатели характеризующие, общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющие образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам (Приказ Минпросвещения России от 13 марта 2019 года № 114 )
Единый порядок расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (Приказ Минтруда России от 31 мая 2018 г. № 344-н )
Методические рекомендации к единому порядку расчета показателей независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями (Москва, 2022).
Правила сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018 г. № 638 )
Методика выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (Приказ Минтруда России от 30 октября 2018 г. № 675н)
Правила размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации (Постановление Правительства Российской Федерации от 20 октября 2021 № 1802)
Состав информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые требования к такой информации, и порядок ее размещения (Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 7 мая 2019 г. № 66н)
Форма плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 2018 г. № 457)
О внесении изменений в типовую форму трудового договора с руководителем государственного (муниципального) учреждения (Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июля 2018 г. № 873)
Региональный уровень
Рекомендации Общественного совета Министерства образования и науки Красноярского края по инструментальному обеспечению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих образовательные услуги на территории Красноярского краяО внесении изменений в Закон края «Об образовании в Красноярском крае» (Закон края от 31 октября 2019 года № 8-3246)
НОКО 2023
Муниципальные документы:
Решение общественной палаты муниципального образования «город Бородино» от 26.12.2022 «Об утверждении Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории города Бородино»;
Приказ Отдела образования администрации города Бородино от 07.09.2022 № 01-02-86 «О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями города Бородино в 2023 году»
Приказ Отдела образования администрации города Бородино от 10.08.2023 № 01-02-61 "О внесении изменений в Приказ от 07.09.2022 №01-02-86 О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями города Бородино в 2023 году"
НОКО 2020
Муниципальные документы:
Постановление администрации города Бородино от 28.10.2020 г. № 712 "О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города Бородино от 27.02.2014 № 104 "Об утверждении Положения о деятельности муниципального общественного совета в сфере образования"Распоряжение администрации города Бородино от 27.07.2020 г. № 156 "О назначении ответственного за размещение и подписание информации на сайте bus.gov.ru в сети Интернет"
Постановление администрации города Бородино Красноярского края от 27.02.2014 № 104 "Об утверждении Положения о деятельности муниципального общественного совета в сфере образования"
Приказ Отдела образования администрации города Бородино от 23.03.2014 № 01-04-40 "О создании общественного совета"
Методика сбора, обобщения и анализа информации для целей проведения независимой оценки качества образовательной деятельности
Результаты НОКОД 2020:
Рейтинг результатов независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций г.Бородино в 2020 году
Аналитический отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в организациях дошкольного образования г. Бородино Красноярского края
Аналитический отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в организациях общего образования г. Бородино Красноярского края
Аналитический отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в организациях дополнительного образования г. Бородино Красноярского края
Приказ Отдела образования администрации города Бородино от 04.12.2020 № 01-02-216а "Об утверждении плана действий образовательных организаций города Бородино по улучшению качества работы и устранению недостатков, выявленных в результате проведения процедуры НОКУОД в 2020 г.
Инструкция по работе с НОКО на сайте www.bus.gov.ru
Для того, чтобы оценить учреждение, необходимо:
1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru
2. Чтобы оставить отзыв необходимо иметь регистрацию на портале Госуслуг, и зайти на сайт под именем и паролем с сайта гос услуг (окно в правом верхнем углу сайта)
3. Выбрать в верхней части сайта ссылку «Результаты независимой оценки»
4. Пройдя по ссылке выбрать регион
5. В строке поиска набрать наименование организации
6. Выбрать вкладку «Оценить»
7. В появившемся окне заполнить форму (описать отзыв об организаци)
8. После выставления оценок по выбранным критериям необходимо ввести символы с картинки и выбрать кнопку «Оценить»
9. Заполнить форму
Для того, чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями, необходимо:
1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru
2. Выбрать регион
3. В строке поиска набрать наименование организации
4. Выбрать вкладку «Оставить отзыв»
5. В случае появления окна «Политика безопасности», отметить пункт галочкой и выбрать «Оставить отзыв»
6. Заполнить форму
